Pelayanan Publik Polres Tetap Optimal, Wakapolres Lampung Barat Cek Langsung Layanan Saat WFH
- account_circle Irfan
- calendar_month 1 jam yang lalu
- print Cetak
Lampung Barat, WARTA HUKUM – Pelayanan Publik Polres tetap menjadi prioritas utama meski sebagian personel menjalankan sistem Work From Home (WFH). Untuk memastikan kualitas layanan tidak mengalami penurunan, Wakapolres Lampung Barat Kompol Abdul Rasyid, S.H., M.H. melakukan inspeksi langsung ke sejumlah unit pelayanan masyarakat di Mapolres Lampung Barat, Rabu (29/7/2026).
Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk pengawasan sekaligus memastikan seluruh pelayanan kepolisian tetap berjalan optimal, cepat, dan profesional. Pengecekan mencakup berbagai ruang pelayanan yang setiap hari menjadi titik utama pelayanan masyarakat.
Pelayanan Publik Polres Dipastikan Tetap Berjalan Normal
Dalam kegiatan tersebut, Wakapolres meninjau langsung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK), pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM), pelayanan sidik jari, hingga sejumlah ruang pelayanan publik lainnya.
Selain memeriksa kehadiran personel yang bertugas, Kompol Abdul Rasyid juga memastikan seluruh sarana dan prasarana pendukung pelayanan berada dalam kondisi baik sehingga masyarakat tetap memperoleh layanan yang cepat, mudah, aman, dan nyaman.
Pengecekan ini menjadi bagian dari komitmen Polres Lampung Barat untuk menjaga kualitas pelayanan publik di tengah penerapan kebijakan WFH bagi sebagian personel.
WFH Tidak Boleh Menurunkan Kualitas Pelayanan
Kapolres Lampung Barat AKBP Samsu Wirman, S.H., S.I.K., M.H., melalui Wakapolres Kompol Abdul Rasyid, S.H., M.H., menegaskan bahwa sistem Work From Home tidak boleh menjadi alasan menurunnya kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami memastikan seluruh pelayanan publik di Polres Lampung Barat tetap berjalan normal meskipun sebagian personel melaksanakan Work From Home. Pelayanan SPKT, SKCK, SIM, sidik jari, maupun pelayanan kepolisian lainnya tetap beroperasi sebagaimana mestinya. Masyarakat harus tetap mendapatkan pelayanan yang prima, cepat, mudah, dan humanis sesuai dengan komitmen Polri Presisi,” ujar Kompol Abdul Rasyid.
Pernyataan tersebut menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan tugas utama yang harus tetap berjalan tanpa hambatan, meskipun terdapat penyesuaian pola kerja di lingkungan kepolisian.
Pelayanan Tetap Prima dan Humanis
Berdasarkan hasil pemantauan, seluruh unit pelayanan di Polres Lampung Barat beroperasi secara normal. Personel yang dijadwalkan bertugas hadir sesuai pembagian tugas, sehingga pelayanan kepada masyarakat tidak mengalami gangguan.
Layanan SPKT, SKCK, SIM, maupun sidik jari tetap dapat diakses masyarakat dengan prosedur yang berjalan sebagaimana mestinya. Kondisi tersebut menunjukkan kesiapan Polres Lampung Barat dalam menjaga kesinambungan pelayanan publik sekaligus memastikan masyarakat tetap memperoleh pelayanan yang profesional, transparan, dan humanis.
Pengecekan rutin seperti ini juga menjadi bentuk pengawasan internal agar standar pelayanan tetap terjaga, sejalan dengan implementasi program Polri Presisi yang menempatkan kepuasan masyarakat sebagai salah satu indikator utama keberhasilan pelayanan kepolisian.
Dengan pengawasan langsung dari pimpinan, Polres Lampung Barat berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian terus meningkat melalui pelayanan yang cepat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, tanpa terpengaruh oleh kebijakan penyesuaian sistem kerja.
Reporter: Irfan
Sumber: Rilis Humas Polres Lampung Barat
- Penulis: Irfan
