Satpas Prototype Polres Subang Layani Pemohon SIM Transparan
- account_circle Febriyansha, pem, red.
- calendar_month 13 jam yang lalu
- print Cetak
Pelayanan SIM di Satpas Prototype Polres Subang Berlangsung Humanis
SUBANG, wartahukum.id—Pelayanan pembuatan dan perpanjangan SIM di Satpas Prototype Polres Subang mendapat apresiasi dari masyarakat. Suasana tertib, nyaman, dan humanis menjadi bagian dari pelayanan yang diberikan Satlantas Polres Subang kepada para pemohon.
Sejak loket pelayanan dibuka, petugas menyambut pemohon dengan ramah. Setiap tahapan pengurusan juga dijelaskan secara jelas, mulai dari pendaftaran berkas, pemeriksaan kesehatan, ujian teori berbasis komputer, hingga ujian praktik.
Pemohon Nilai Biaya dan Prosedur Pengurusan SIM Transparan
Irwan, salah satu pemohon, mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
“Semuanya jelas dan sesuai prosedur. Petugasnya juga bantu mengarahkan. Biayanya transparan, pas sesuai tarif resmi. Tidak ada pungutan tambahan seperti isu yang beredar,” ujarnya.
Pernyataan tersebut menggambarkan pengalaman pemohon saat mengikuti tahapan pelayanan SIM di Satpas Prototype Polres Subang.
-
Satlantas Polres Subang Pastikan Pelayanan Sesuai SOP
Kasat Lantas Polres Subang AKP M. Hardian Andrianto menegaskan komitmen pihaknya menjaga integritas pelayanan kepada masyarakat.
“Kami pastikan semua sesuai SOP. Biaya murni sesuai aturan negara. Masyarakat juga kami imbau tidak pakai jasa calo,” tegasnya.
Selain memberikan pelayanan administrasi, petugas Satpas juga aktif mengedukasi pemohon mengenai aturan lalu lintas. Masyarakat diminta mempersiapkan diri dengan belajar dan berlatih sebelum mengikuti ujian agar seluruh proses dapat berjalan lancar.
-
Satpas Prototype Terapkan Sistem Pelayanan Berbasis Digital
Sebagai Satpas Prototype, Polres Subang telah menerapkan sistem digital dalam proses pelayanan. Ruang pelayanan juga dibuat bersih dan nyaman serta dilengkapi jalur khusus bagi lansia dan ibu hamil.
Proses pembuatan SIM dapat dilakukan secara mandiri dengan dukungan teknologi informasi, mulai dari pendaftaran, psikotes, pengambilan foto, hingga pencetakan SIM.
Penerapan sistem tersebut bertujuan memberikan kemudahan kepada masyarakat sekaligus mendukung proses pelayanan yang lebih tertib dan transparan.
-
Fasilitas Satpas Subang Pernah Mendapat Pujian Kepolisian Korea Selatan
Kecanggihan fasilitas pelayanan Satpas Prototype Polres Subang bahkan pernah mendapat perhatian dari perwakilan Kepolisian Korea Selatan.
Sen Supt Gen. Kim Hak Kwan selaku Director General NPA Public Safety and Traffic Bureau mengaku kagum saat berkunjung ke Satpas Subang tahun lalu.
Selain melalui pelayanan langsung, Satpas Polres Subang juga memanfaatkan media sosial untuk mengedukasi masyarakat. Informasi yang disampaikan mencakup persyaratan, alur pelayanan, hingga pelaksanaan ujian SIM yang telah menggunakan sistem terkomputerisasi.
Dengan pelayanan yang profesional, humanis, dan transparan, Satpas Prototype Polres Subang berharap masyarakat merasa nyaman serta tidak ragu mengurus SIM secara langsung melalui kantor kepolisian.
(Febriyansha)
- Penulis: Febriyansha, pem, red.
- Editor: Ansori
